Fragen zu Preis und Abo
Kündigen, wechseln, bezahlen: Hier stehen die Antworten. Kurz und ehrlich.
Kündigen, wechseln, bezahlen, Hilfe
Die Punkte, an denen ein Abo unangenehm werden kann — beantwortet mit dem, was heute gilt.
Kündigen
Sie kündigen zum Ende des bezahlten Zeitraums. Keine Mindestlaufzeit darüber hinaus, keine Einrichtungsgebühr, keine Kündigungsfrist. Danach gilt wieder der kostenlose Tarif — das Konto wird nicht geschlossen.
Wann der bezahlte Zeitraum endet
Beim Monatstarif zum Monatsende, bei Halbjahres- und Jahreszahlung zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Ihre Daten beim Kündigen
Es wird nichts gelöscht. Rechnungen, Belege, Belegjournal und Auswertungen bleiben lesbar, und den Datenauszug laden Sie weiterhin herunter — auch im kostenlosen Tarif; er benennt selbst, was nicht enthalten ist (Beleg-Originale einzeln, Zahlungsdaten beim Zahlungsdienstleister). Aufbewahrungspflichtig sind Ihre Unterlagen ohnehin, unabhängig davon, ob Sie Saldy weiter nutzen.
Wechseln
Rauf und runter, jederzeit, unter Konto (oben rechts) → Abo, Rechnungen & Kündigung — Tarif und Zahlungsweise. Beim Wechsel nach unten gelten sofort wieder die kleineren Grenzen: Bestehende Kolleginnen und Kollegen bleiben, neue können Sie erst wieder aufnehmen, wenn Sie unter der Nutzergrenze des kleineren Tarifs liegen.
Was beim Wechsel mit der Zahlung passiert
Wechseln Sie von monatlich auf jährlich, rechnet Stripe den nicht verbrauchten Rest des laufenden Zeitraums an und zeigt Ihnen den Differenzbetrag, bevor Sie bestätigen; es entsteht kein zweites Abo. Umgekehrt — von jährlich zurück auf monatlich — geht denselben Weg.
Testphase
Zwei Wege, beide ehrlich. Ohne Zahlungsart: der kostenlose Tarif — 5 festgeschriebene Rechnungen im Monat, der ganze Rechtsteil, ohne Ende und ohne Ablaufdatum. Mit Zahlungsart: Solo oder Team 14 Tage kostenlos; die erste Abbuchung erfolgt am Ende der Testphase. Kündigen Sie vorher im Kundenportal von Stripe, entsteht keine Zahlung und es gilt wieder der kostenlose Tarif — Ihre Daten bleiben. Die Testphase gibt es einmal je Organisation (Arbeitsbereich).
Bezahlen
Die Abrechnung übernimmt Stripe. Zahlungsdaten liegen dort, nicht bei uns — Saldy speichert keine Karten- oder Kontodaten für die Zahlung. Die Rechnungen zum Abo stellt Stripe aus. Bleibt eine Zahlung aus, versucht Stripe die Abbuchung erneut. Klappt sie nicht, gelten nur noch die Leistungen des kostenlosen Tarifs — Ihre Daten bleiben. Mahnkosten oder Verzugszinsen berechnet Saldy nicht. Welche Zahlungsarten möglich sind, zeigt Stripe im Bezahlvorgang — je nach Land und Tarif.
Hilfe bekommen
Support gibt es in jedem Tarif, auch im kostenlosen — per E-Mail an die Adresse im Impressum, Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage. Fehler und Wünsche können Sie außerdem direkt aus der Anwendung heraus melden. Eine telefonische Hotline mit festen Zeiten gibt es nicht.
Was sonst noch gefragt wird
Was passiert, wenn ich im kostenlosen Tarif die Grenze erreicht habe?
Alles Bestehende bleibt vollständig nutzbar — Belege, Auswertungen, Umsatzsteuer, Export. Gesperrt ist nur das Festschreiben einer weiteren Rechnung im selben Kalendermonat, oberhalb von 5 Stück; im nächsten Monat geht es weiter. Es wird nichts gelöscht und nichts automatisch kostenpflichtig.
Warum sind die Preise inklusive Umsatzsteuer angegeben?
Weil der Endpreis die Zahl ist, die tatsächlich abgebucht wird. Saldy richtet sich an Unternehmerinnen und Unternehmer, unter ihnen aber auch an Kleinunternehmer nach § 19 UStG — für die ist der Bruttobetrag der echte Aufwand. Ob Sie die Kleinunternehmerregelung noch nutzen können, hängt seit 2025 an zwei Umsatzgrenzen — dazu im Magazin: Kleinunternehmer und E-Rechnung. Wer vorsteuerabzugsberechtigt ist, findet den Nettobetrag auf jeder Tarifkarte und in der Tabelle oben. Im Einzelfall entscheidet Ihre Steuerkanzlei.
Kann ich das Abo als Betriebsausgabe absetzen?
Ein Buchhaltungsprogramm ist in aller Regel betrieblich veranlasst; über die Behandlung im Einzelfall entscheidet Ihre steuerliche Situation, nicht diese Seite. Die Rechnung von Stripe weist Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag getrennt aus, sodass sie sich unverändert verbuchen lässt. Im Einzelfall entscheidet Ihre Steuerkanzlei.
Was kostet ein weiterer Nutzer?
Nichts zusätzlich — die Nutzerzahl gehört zum Tarif. Wie viele Personen ein Tarif zulässt, steht in der Tabelle oben; offene Einladungen zählen dabei mit. Ist die Grenze erreicht, verweigert das Programm die nächste Einladung, statt sie stillschweigend anzunehmen.
Ersetzt Saldy meinen Steuerberater?
Nein — und das soll es auch nicht. Saldy schreibt Ihre Belege unveränderbar fest, bereitet Voranmeldung und Anlage EÜR vor und übergibt der Kanzlei einen sauberen DATEV-Buchungsstapel. Die steuerliche Beratung und die Jahresabschlussarbeiten bleiben bei Ihrem Steuerberater.
Kann Saldy meine Löhne abrechnen?
Nein. Gehälter, Lohnsteuer und Sozialversicherung sind ein eigenes Fach mit eigenen Meldewegen und eigenen Fristen; ein halbes Lohnprogramm wäre schlimmer als keines. Die Abrechnung macht Ihr Lohnbüro oder Ihre Steuerkanzlei. In die Bücher gehört der Lohn trotzdem — dafür gibt es in Saldy eine eigene Kategorie mit eigenem Konto und eigener BWA-Zeile: Sie erfassen die monatliche Zahlung als Ausgabe. Wer eine Zeiterfassung mit Lohnvorbereitung nutzt, kann deren Monatsübergabe stattdessen als Entwurf einlesen — übernommen wird dabei der Bruttolohn, ohne Namen und ohne Personalnummern; Arbeitgeberanteil, Lohnsteuer und Umlagen kommen aus der Lohnabrechnung und stehen als Vermerk am Beleg. Eine solche Zeiterfassung ist zeitflex.de — das ist unser Schwesterprodukt, aus demselben Haus, und keine unabhängige Empfehlung. Das Übergabeformat gehört Saldy und ist offen dokumentiert; jedes Programm darf es erzeugen. Im Einzelfall entscheidet Ihre Steuerkanzlei.
Was bringt die halbjährliche oder jährliche Zahlung?
Halbjährlich — −10 %: Solo spart 8,94 €, Team spart 14,94 € gegenüber 6 Monatsbeiträgen. Jährlich — 2 Monate gratis: Solo spart 29,80 €, Team spart 49,80 € gegenüber 12 Monatsbeiträgen. Gerechnet wird gegen dieselben Monatspreise, die oben stehen — Sie können es nachrechnen, und es geht auf den Cent auf. Die Leistung ist in jeder Zahlungsweise dieselbe; bezahlt wird nur in anderen Abständen.
Kann ich später von monatlich auf jährlich umstellen?
Ja, unter Konto (oben rechts) → Abo, Rechnungen & Kündigung, ohne zu kündigen. Stripe rechnet dabei den noch nicht verbrauchten Teil des laufenden Zeitraums an und zeigt Ihnen den Differenzbetrag, bevor Sie bestätigen. Es entsteht kein zweites Abo, und Sie zahlen nichts doppelt. Umgekehrt — von jährlich zurück auf monatlich — geht denselben Weg.
Wie läuft die Testphase?
Beim ersten Abo hinterlegen Sie bei Stripe eine Zahlungsart; abgebucht wird 14 Tage lang nichts. Der Betrag, der danach berechnet wird, steht vor der Bestätigung im Stripe-Formular. Kündigen Sie in der Testphase, endet der Tarif mit ihr ohne Kosten; danach gilt der kostenlose Tarif. Die Testphase gibt es einmal je Organisation, beim ersten bezahlten Tarif.
Welcher Tarif passt zu mir?
Vor allem zwei Größen unterscheiden die Tarife: wie viele Rechnungen Sie im Monat festschreiben und wie viele Personen mitarbeiten. Einzelne Werkzeuge — der DATEV-Export etwa — kommen erst ab Solo dazu. Bis 5 Rechnungen im Monat und allein: der kostenlose Tarif reicht. Mehr Rechnungen: Solo. Mehrere Personen: Team. Die Tabelle oben zeigt alles Zeile für Zeile — und sie ist aus denselben Werten erzeugt, mit denen das Programm seine Grenzen durchsetzt. Verschätzen können Sie sich nicht dauerhaft: Wechseln geht jederzeit in beide Richtungen.
Rechnet der Rechner mir eine Ersparnis vor?
Nein. Er rechnet nur mit den beiden Zahlen, die Sie selbst einstellen, und stellt den Tarifpreis daneben. Wie viel Zeit Ihnen Saldy tatsächlich abnimmt, hängt von Ihrer Arbeitsweise ab — eine Prozentzahl dazu wäre geraten, und geratene Zahlen haben in einem Steuerprogramm nichts verloren.